证券公司客户经理--低学历民工的奋斗(先从股票生涯讲起)

楼主:酱紫搞证券 字数:163062字 评论数:2392条评论 帖子来源:天涯  访问原帖
谢谢各位继续关注,晚点回来继续更新。
酱紫搞证券2013-11-02 18:42:18 发布在 股市论谈
说说给银行讲课确实让我下了不少功夫,如果讲一些技术指标什么的,一来银行的理财经理也未必听得懂或也不愿意听,二来也不够专业,所以必须收集市场近期的基本面情况,外加结合一些比较权威的经济数据,结合专业指数,如CRB指数,这些都是银行理财经理们并不会平常接触的东西。

由于不知道行长那一天晨会会有几分钟空隙让我去讲,所以我只好每天晚上都准备准备,机会总是留给那些有准备滴人的。

皇天不负有心人,经过3.4天的准备,终于给了我一个上去讲的机会,7.8分钟,我滔滔不绝,行长最后点评也说我说的挺好,很多东西是他们平常没有这么听说的,以后希望我能多讲讲,这给了我鼓励我很激动,但也给了我巨大的压力。不过总归是好事一件!

经过那段时光的磨练,虽然上去讲的机会不多,但是自己却在感觉在专业分析的逻辑上面成长的挺快,对自己做股票来说,你知道它好,可能大概看看琢磨琢磨就可以下一些结论,但是你要说服别人可就没这么容易,必须拿出让人信服数据出来。
酱紫搞证券2013-11-02 21:35:57 发布在 股市论谈
理财经理那边,也开始慢慢接受我,经常会给我讲一些他们银行的一些事情,和我抱怨抱怨他们的苦处。

慢慢的也和两位理财经理建立了合作关系。

当一个网点建立了合作关系,你去银行的任务也就完成,就没有必要继续去银行驻点,有客户理财经理自然会和你联系,这也就是为什么很多驻点的券商位置都是空着的,(至今我第一个网点的银行位置也还空在哪)



酱紫搞证券2013-11-02 21:55:47 发布在 股市论谈
重点说说我的第一个大客户吧

谁能想到第一个大客户是个80后呢,穿休闲装,初入银行的时候由于穿着随意,所以老油条理财经理并没有去接触她,反而是和我有合作关系的理财经理去和她接触。

聊天中了解到光是股票账户资金就有千万,由于前一家证券公司并不太让她满意,所以也考虑再开多一个账户换一家证券公司试试,自然这等好事就落到了我的头上。

不过这位大客户是留学海归,学的是金融,对国内证券公司客户经理的素质水平也略有所闻,所以她对我印象还算不错,但对证券公司客户经理是不太信任的(这是从理财经理哪里听到的)

对个体的客户,解票是在所难免的,所以她也把她在另外一家证券公司的股票让我做下技术分析,另外给她推荐几只股票。经过在银行的锻炼,我自己写大环境分析,个股技术面画图基本面分析等已经没有问题,所以我用了公司专业的排版给她结合大势环境和个股做全面分析,并且根据自己公司的研究报告重点推荐了2只股票。其实我也不知道她看懂了没有,不过可能表面上看我做的还算专业,和理财经理说我和其他客户经理比起来属于比较好的(没当我面说)。

PS:有朋友可能会问我推荐股票的逻辑是什么?我这样说吧,和客户将股票由于他们可能看不懂技术的东西,也听不明白,所以最好是用基本面的东西让客户信服,技术面只能作为辅助工具,但自己选股一定是通过技术面去选的,然后就用基本面去圆自己的逻辑。

不过毕竟我的等级还是不够,所以最后还是请了我们公司领导出马,这才成功说服了这位大客户到本营业部开户(在这里再次感谢领导)。
酱紫搞证券2013-11-02 22:22:44 发布在 股市论谈
虽然我开发了上千万的客户,不过公司当时新人里面我的表现并不算最优秀,另外一个客户经理家里有些关系,人脉不错,所以进入公司没几个月就开发了3千万左右的资产,所以他是当时新人中的明星,经常在公司内部交流会上谈心得,我虽然做的不错,也有1千多万,领导也有过口头表扬,不过比他还是逊色了不少,也正好,跑步中如果有一个人在前面领跑,我只需要牢牢的跟上便是。

所以我需要更多开户方法与渠道,我尝试自己去找私募,找上市公司谈大小非解禁,不过在当时都无功而返。意外收获是我学会了很多专业知识,这为以后打下了基础。

当时的一点小收获是自己去和某公司谈合作,利用自己驻点银行和公司共同的利益谈成了一次珠宝展。还算比较圆满,负责该项目的老总最后也成为了我的客户。另外是一家医疗公司,两位负责人也成为了我的客户,这些方法很累人,但比较长见识。

2011年很快就结束了,我居然最后评选成为全公司最佳新人,这让我自己也感到挺意外,最后还发了块牌子,至今还放在我的书架上。并且还奖励了旅游和参加全国精英交流的机会。

酱紫搞证券2013-11-02 23:07:27 发布在 股市论谈
回顾2011年,这一年我也开发了30多位客户(确切的说是大半年),并且资金量都比较高,还有一个客户是在地方论坛上开发到的,资金量也过百万(唯一一个通过论坛认识的客户),不可以说运气不好。

至于公司奖励的旅游我没有去,当时对我来说哪里都需要钱,所以这趟旅行最终找旅游公司打折把钱退给我了(公司给钱指定的旅行团,想去的地方自己定)

这一年对证券客户经理的淘汰也是一如既往的残酷,下半年单边下跌市,很多人因为无法开发到客户而离开(卖产品就更别提了),和我一起进入证券公司的6个人,也仅仅剩下2个,我和那个人脉不错的哥们,不过去年开发了几个大客户以后就没有再出多少成绩,最终2011年度考核被我超了小小。

新人初入行的第一年过去了,接下来的就是和营业部老员工同台竞技,谁也不会把你再当新人,有新入行的你也可能会被指派去当师傅,呵呵,证券公司就是这样,能做的上一年的,都算老员工。

酱紫搞证券2013-11-03 00:45:21 发布在 股市论谈
@大王要我来巡山 46楼 2013-11-03 00:40:05
楼主现在的营业部是在深圳么,能不能到你那边去转一下户?
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我发这贴不是想来营销客户,只是想把自己这些年的一些事记录下啦,你的好意我非常感谢,不过为了帖子不被视作营销软文,所以本人承诺,一定不会利用本帖营销客户。

再次对你表示感谢。
酱紫搞证券2013-11-03 00:48:04 发布在 股市论谈
不知不觉又快一点了,感谢大家这么晚了还在看跌回帖,今天暂时写到这里,有时间继续更新。
酱紫搞证券2013-11-03 00:49:04 发布在 股市论谈
@小散股市路 50楼 2013-11-03 06:42:06
楼主写的很不错,人也很真实,希望别弃楼
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谢谢你的回贴,不会弃楼,因为不是小说,仅仅是个人的真实经历,所以会一直写到近期。
酱紫搞证券2013-11-03 11:54:15 发布在 股市论谈
谢谢回帖支持的朋友们。
酱紫搞证券2013-11-03 11:55:08 发布在 股市论谈
2012年的证券市场,虽然年初有一定幅度的反弹,但整体还是延续着大的下降趋势在前进。

由于第一年表现不错,我也从初级的客户经理提高了两个等级,底薪有提高,相应的引进资产也跟着水涨船高了不少,可能有的同行觉得为了在证券公司能够长期生存下去,所以有时候该储备客户的时候就储备一些,这样可以应对每一次的考核,我的想法有一些不同,做客户经理不能混这个少得可怜的底薪,拿那熊市少得可怜的提成。就算你储备一些客户以备后用,在这个不知道尽头的寒冬你又能支撑多久。

进攻就是最有效的防守,对客户经理来说,充分利用证券公司的平台去做有利于自己的事,所以在银行网点上,我又找领导争取了1个新谈妥的合作网点,并且成功建立了合作关系。对于领导来说,你越有能力,对你的态度就会好,给你的资源也就越多,相反的,如果你不出业绩,分给你的最终也会被剥夺,遭遇淘汰,现实中没有睡觉的兔子。

证券公司也开始了自己的创新业务,所以这一年有了很多杠杆产品,开发到一个,就是上千万的资产引进,所以整一年,公司和个人也都把重心放在了这上面,对于中小客户也有融资融券这种杠杆产品,不过由于市场氛围悲观,很多开通了也并没有参与交易。

酱紫搞证券2013-11-03 12:24:11 发布在 股市论谈
2012年是创新年

但也有一些创新业务营业部是不支持客户经理这个层面做的,不过我也想尝试尝试,比如企业债,政府债等等。

我通过客户关系找到过那么几家发债的政府企业,并和总部的专业人士一起去跑这些项目,对于总部来说,自然机票酒店都是由公司报销,而我自己就只能是自己出自己的这份了,而且一般入住的都是5星级酒店(对方给订好的),住的我心疼的... ...

跑了几家,但是最后都因为各种利益关系最终无法谈下来(或者说和我们合作的第三方公司关系不够硬,呵呵),总部和我一起去的还安慰我说,别往心里去,谈10家能成一家就不错了。

虽然说钱都丢在了路上,不过我也不后悔,毕竟这些都是长见识知学知识的事,参与一件事,我都会把理解透彻,只有这种不停的进攻,在寒冬下去找突破口,可能未来才能过的好一点。

酱紫搞证券2013-11-03 12:50:07 发布在 股市论谈
2012年虽然企业债政府债没有谈成,不过由于2011说过当时尝试去做大小非解禁,所以对整个政策流程以及各种不同需求的客户都已经掌握的非常熟练,正好这几开发的客户里面就有大小非客户,真是踏破铁鞋无觅处,柳暗花明又一村。

要谈妥客户在自己券商减持不是一件容易事,首先各营业部的政策对比下我们并没有什么优势,比我们吸引力高的券商公司多的是,而且客户本身也有多家证券公司的账户,可以说是很多家证券公司都在争取,不过既然愿意一开始转户到我这里来,我还是有机会的。

首先露的一手是退税,他问过很多家证券公司,包括老总也没办法给他搞明白具体是怎么样的算法。而到我这里来,我迅速给他算了出来,和他自己算的一模一样(他自己也有了解),看得出来他挺高兴,很惊讶一个客户经理居然能把这些细节掌握的如此清楚。通过这件事,最终我有了和他谈的一些资本(专业)。

当然实际中还会遇到各种问题,不过最终最后确认那天,客户在犹豫这一去一回需要多少时间的时候,我抓住机会说,如果我们明天出发,在几点有一班飞机,并且下午也还有航班飞回来,办理业务完全来得及,如果不赶时间的话,第二天什么时间段有飞机飞回来(前一天夜里把各种能想到的细节都去想了一遍)。客户被我打动了,终于下了最后决定减持业务在我们证券公司办理。
酱紫搞证券2013-11-03 16:49:40 发布在 股市论谈
人生有时候就是这样,这边你在为自己战略开发大小非客户而开心,也许突然间另外一件意想不到的事就会发生。

分给我的银行网点和其中一个理财经理关系不错,结果有一天他打电话来说如果一会行长问我他去哪里了,无比说是和我一起去客户那里了,要不然他比较麻烦,副行和他关系不好,正在找机会下手,这次私自出去正好被副行抓住把柄,好吧,朋友有难,必须帮忙,我答应了。

最后副行确实也打电话来我这里调查,并且把后果说的很严重,并且觉得我很不错,希望我能诚实的说,我很坚决的告诉副行长我确实和他一起去了客户那里(站阵营的时候)。

后来事情自然是穿了,既然是假话就肯定有蛛丝马迹,理财经理还是被她抓住了一些证据是私自外出而非去见客户。很明显我也就再没机会和副行说上话了,不过帮人就是这样,自己必须想好结果。所以最后这位理财经理朋友被调走后我也没有再去那家银行,直到副行因为激起理财经理的集体抗议被行长调走...更细的就不讲啦。

酱紫搞证券2013-11-03 17:06:58 发布在 股市论谈
@zhangxinyan91591 74楼 2013-11-03 19:18:10
2002年的传奇 之后的 征途勾起了对游戏的回忆~~~~~~~~
这个帖子真不错,加入收藏。
顺便问2个问题:
1。证券佣金内部是怎么收取的 比如 10万,50万,100万以上资
都能达到万几水平?(知道各个城市是肯定不一样的)
2。券商行业哪些会比较好,是海通,中信这种大的,还是盘子小点的
(比如你买券商股,等牛市来临一拿几年,会选什么)
最后希望楼主在证券公司坚持下去,未来是美好的,握手。
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佣金不好说的太细,只能说大部分较发达的地区,佣金水平现在都在千一以下了,只有个别竞争不够充分的地方还能有高佣金的存在,并且单纯的通道式业务一定会走到尽头,现在放开网上开户,未来如腾讯百度阿里巴巴这些互联网巨头自己拿到或者通过收购小券商等办法拥有证券牌照,他们一定会把通道费打到零利润的边缘,如果仅需要通道服务的,到时候都很多就都会选择网上开户,方便快捷佣金低。

大券商创新能力会比小券商强,毕竟财大气粗底子厚,熊市撑下去的能力强,小券商市值低,大牛市来了炒作的时候爆发力应该要强一些。

谢谢你的支持。
酱紫搞证券2013-11-03 20:02:09 发布在 股市论谈
@酱紫搞证券 71楼 2013-11-03 17:06:58
人生有时候就是这样,这边你在为自己战略开发大小非客户而开心,也许突然间另外一件意想不到的事就会发生。
分给我的银行网点和其中一个理财经理关系不错,结果有一天他打电话来说如果一会行长问我他去哪里了,无比说是和我一起去客户那里了,要不然他比较麻烦,副行和他关系不好,正在找机会下手,这次私自出去正好被副行抓住把柄,好吧,朋友有难,必须帮忙,我答应了。
最后副行确实也打电话来我这里调查,并且......
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@讽狂一夏 75楼 2013-11-03 19:49:43
转户要本人到场吗?我用的是安信,现在人在上海,用的还是广东那边的保证金卡,资金进出都不是很方便,想换成上海的保证金卡。或是报户转到上海可以吗?
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你可以找你的客户经理寄给你第三方存管单子然后去找当地银行托管,或者打电话给你的证券公司,让交易运行部管这事。
酱紫搞证券2013-11-03 20:11:05 发布在 股市论谈
@天外飞仙陆小风 80楼 2013-11-03 20:56:42
资金密码忘了,一定要去营业部吗?
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这个按道理是必须去的,但凡事没有绝对,如果你实在不方便,可以电话你的客户经理让他想想解决的办法。
酱紫搞证券2013-11-03 21:03:15 发布在 股市论谈
2012上证指数在年初有过一轮反弹行情后一路下滑,,黄金底、玫瑰底、钻石底统统被市场跌破,一头巨熊沿着一个典型的下降趋势横冲直撞。

大牛股贵州茅台底下了它高贵的头颅,三公消费和白酒塑化剂事件让它进入下跌周期,除但斌等人坚守,其他基金纷纷砸盘出逃。白酒板块哀鸿遍野。不过也并非所有牛股都结束了生命,除了老牌劲旅云南白药等,长春高新也是牛股阵营里面非常牛气的生力军。

最振奋人心的是中国航母下水,“走你”风魔全国,各地股民纷纷模仿发图。

证券界名嘴们也拍起了微电影,调侃股市,调侃自己,证券界朝向娱乐界发展。

这一年也是证券从业人员创历史低点的一年,甚至考试的人都少了很多,可见市场之萧条。



酱紫搞证券2013-11-03 21:28:03 发布在 股市论谈

2012年在我的印象中过的很快,可能是加班加点太多,经常2.3点还在忙第二天早上7点还要起来去公司开晨会,所以除非客户需要,自己对股票的关注极少,工作重心都集中在各种创新业务上。

中之指数一个低点接一个低点,2012年就过去了。

2012年年终,被公司评选为优秀员工、某单项第一名等名头外,无证无金无旅游,甚至公司内部精英交流也不再搞了,一切从简(由于各大单位都从简,花市经营惨淡),到也正好符合政策要求。

总之2012年就在这样结束了,很快,很累,但收获也不少。
酱紫搞证券2013-11-03 21:48:29 发布在 股市论谈
就在2012年末期12月4号大盘创出1949点建国底新低后,12月5号以民生银行、兴业银行、深发展(平安银行)为代表的商业银行异军突起,成交量突然放大拉出长阳,成交量持续放大走出了一轮逼空行情,同时也点燃2013年股市的希望。

虽然这轮逼空行情最终以银行股暴跌收场,并且最终上证指数再创新低,但创业板却异军突起,破历史新高,走出牛市行情。

2013年初,我也晋升为最高等级的客户经理,你要问是给什么级别,其实也就还、还、还是个客户经理。嘿嘿,底薪提高了点。

2013年愿意做伞型的客户开始增多(或者仅仅是我的感觉),中小投资者对融资融券的参与热情也有显著的提高,融资融券的门槛也降到非常低,十几二十万就能开通。本人觉得这位中小投资者未来大牛市赚钱提供了更好的机会,不过风险就在于,由于是杠杆,虽然2013年热点此起彼伏,但利用伞型、融资融券等作为杠杆的投资者,亏损还是占多数。

牛股方面也开始出现更多的生力军,比如硕贝德这类股票开始崛起有走长牛之势(不做个股推荐,本贴也不解票,谢谢各位关注的朋友们理解支持)。除了货币基金型的产品,股票型的基金产品也开始被客户接受,总之个人的感受是日子比前两年好过了很多。

还有一个改变,由于允许港澳台同胞炒股,本人也有了几位台湾客户,也能间接的了解一下对岸的投资者在投资交易方面有哪些偏好。



酱紫搞证券2013-11-03 22:58:31 发布在 股市论谈