浙江温州移动的可能恶劣偷窃行为，应谴责

浙江温州移动的可能恶劣偷窃行为
我是浙江移动用户
是移动多年用户
平时很少打电话和移动数据上网，一般使用WiFi（家庭和单位覆盖WiFi）。
近两年，办理了网络包年并将家里父母老人的号码并入手机代付义务，每月费用一二百元。
近期因负债数十万，压力较大，想改变套餐减少费用支出，却发现移动可能的恶劣伎俩：偷窃底层的流量和话费恶意迫使用户使用订购多余功能产生费用。
可能的伎俩：
1.在晚上家中WiFi高峰期，故意使WiFi卡顿，使手机、平板跳转移动数据，使手机移动数据流量费用高企，产生流量费用。
2.在高峰期，故意卡顿，使家庭用户更改宽带套餐（如迫使50M升级100M，100M升级300、500M），增加花费。
3.手机中的套餐有各种业务，如来电显示、飞信业务，wanl基础功能等，都是收费功能，标榜免费。使用中已经支付费用。
在此次事件中，我取消了“来电显示”6元/月的业务，遭到了打击。“来电显示”取消后，所有来电不显示号码，这我能接受；它们还取消了“回拨”功能，我的所有来电不能回拨。故意破坏了电话使用功能，如果没有添加联系人（手机存储数量有限，或是老式按键机、老人机）就无法使用拨打，等于人为故意破坏我们的通信，限制客户的使用。极度恶劣。
利用技术不平等，通过卡顿WiFi等手段的经营者，应当改正，不应劫贫济富。