上海出租车欺客该谁管
各位朋友，投诉好像有门但实则无门，这个问题该如何解决？
4月1日凌晨2:10我在上海虹桥机场上出租车H.U8151,证号402975，2:27在静安昆仑大酒店下车。用时17分钟，里程显示36.2公里，那么平均车速是127.8公里/小时。我查了导航，有三条线路，二条是15公里，一条是16公里，单价是4.9元，我也查了有问题，金额163元。明显有问题，4月2号我按小票上的电话打过去说找不到这辆车，可能是黑车，可以打110报警，也可以找法院起诉，也可以找媒体曝光，我觉得没到报警、起诉的那个程度，后打12345热线登记后说5天内答复，现在是4月13号，中间也打过多次说清明节放假，后来说60天内答复，他们也不核实我说的真实性，我不清楚他们到底在做什么，应该是很简单的事情我认为他们是不想管了，我发帖希望他们通过这个看到，也希望大家注意，再就是出出主意，该怎么办。
4月1日凌晨2:10我在上海虹桥机场上出租车H.U8151,证号402975，2:27在静安昆仑大酒店下车。用时17分钟，里程显示36.2公里，那么平均车速是127.8公里/小时。我查了导航，有三条线路，二条是15公里，一条是16公里，单价是4.9元，我也查了有问题，金额163元。明显有问题，4月2号我按小票上的电话打过去说找不到这辆车，可能是黑车，可以打110报警，也可以找法院起诉，也可以找媒体曝光，我觉得没到报警、起诉的那个程度，后打12345热线登记后说5天内答复，现在是4月13号，中间也打过多次说清明节放假，后来说60天内答复，他们也不核实我说的真实性，我不清楚他们到底在做什么，应该是很简单的事情我认为他们是不想管了，我发帖希望他们通过这个看到，也希望大家注意，再就是出出主意，该怎么办。